物流服務與快遞服務的區(qū)別有哪些？

      市場還沒有細分出快遞公司之前，物流公司是會承接所有類型的貨物運輸?shù)?，綜合物流公司也會做快遞業(yè)務，但是出現(xiàn)快遞公司，是因為快遞公司更專注也更專業(yè)，相應的也細分出了專做倉儲的業(yè)務。正是由于物流各項服務的進一步細分，從而形成了現(xiàn)在這種術業(yè)有專攻的模式。

      駒馬小編帶著大家一起對比對比吧，看看快遞公司與綜合的物流貨運公司具體的區(qū)別有哪些吧！

      1.服務對象不同

      快遞業(yè)務一般的客戶為末端消費者，多為個人業(yè)務，且在目標客戶篩選上一般采用價格和承運物要求作為門檻；物流業(yè)務一般是企業(yè)類客戶或個人大件需要提供綜合類物流貨運服務的客戶，多為制造類和銷售類企業(yè)，且服務多以合同物流或者項目物流的形式與企業(yè)合作。

      快遞服務，末端遞送一般為遞送員送到客戶手中，快遞派送一般最小的遞送工具可以是電單車之類的，方便與穿梭在大街小巷，人群密集的住宅區(qū)之類；物流服務，一般由城市物流配送輕卡貨車進行貨運配送；

      3.貨物儲運環(huán)節(jié)不同

      快遞類型企業(yè)一般沒有長時倉儲環(huán)節(jié)，都是使用的快速轉運倉來進行區(qū)域內部的大批量快件分撥，高時效，快速分撥轉運，這也是快遞服務的一大特點；而綜合物流型企業(yè)一般會提供不同類型的倉儲服務，再由倉儲運輸配送到相應的企業(yè)門店等區(qū)域； 

      4.遞送時效要求不同

      快遞公司往往需要盡量短的配送時效(從下訂單到收貨的時間)；綜合物流公司追求的標準更多樣些，其中較為特別的考量就是對更小的時間窗口的追求，表現(xiàn)在一種運輸能力的體現(xiàn)，不是單純的速度，而是掌控的能力。

      5.服務深度&服務標準不同

      快遞企業(yè)由于其需要接受大量零散的訂單，所以必須設立一定的門檻來快速篩選承運物，這樣就造成了快遞相比物流的一個很大的特點那就是標準化。由于快遞公司的運營模式，在整個流程中并不需要長時間存儲承運貨品，所以盡快的處理并轉運才是快遞的主要功能；綜合物流服務的特點就是定制化，面對不同消費者提出的特別的需求，需要依照客戶需求，盡量在技術上提供可能去滿足，為了具體項目去設計物流貨運解決方案。

      6.達成交易的形式不同

      快遞企業(yè)，在面對個人業(yè)務時，個人議價能力和可能較低，而大企業(yè)作為甲方，議價能力較高，在達成合作的過程中能夠產生的影響力也更大?？爝f企業(yè)在運營中，將零散的，面對個人的業(yè)務集中起來，對業(yè)務總量進行集中定價，由此在定價方面有強大的執(zhí)行能力，直接在運單上體現(xiàn)出透明的運費價格。結算模式有到付、預付、第三方等；物流公司在和企業(yè)達成協(xié)議之前，一般需要經過幾輪的投標，在雙方都明確了對方的需求和能力之后，再確認合作。

      7. 與客戶關系的緊密程度不同

      快遞業(yè)務與客戶的契合程度一般是相應業(yè)務員負責相應片區(qū)的收取件，對于公司客戶來說，有固定訂單且數(shù)量有保證的話，快遞公司會安排每日定時上門收取件；而綜合物流公司與其客戶的關系就要緊密很多，物流公司的運輸一般是會根據(jù)客戶的需求而定制化產生的！